Hier finden Sie Antworten auf häufig gestellte Fragen rund um unseren Service.
Uns liegt viel daran, dass Sie sich bei uns gut aufgehoben fühlen und alle Informationen erhalten, die Sie benötigen.
Wenn Sie weitere Fragen haben, senden Sie diese bitte an info@medifabonn.de.
Meist gestellte Fragen
Ja, wir bieten umfassende Beratung für Angehörige und Pflegende an. Unser Team aus erfahrenen Fachleuten steht Ihnen zur Verfügung, um Unterstützung und Rat zu bieten.
Die Beantragung einer Pflegebox erfolgt einfach und unkompliziert über unser Online-Formular auf unserer Website. Füllen Sie das Formular aus und übermitteln Sie die notwendigen Dokumente zur Überprüfung.
Pflegebedürftige Personen, die Leistungen nach SGB XI beziehen, sind in der Regel anspruchsberechtigt für eine kostenlose Pflegebox. Details finden Sie auf unserer Webseite oder kontaktieren Sie unseren Kundenservice für mehr Informationen.
Nach Genehmigung Ihres Antrags wird die Pflegebox üblicherweise innerhalb von 3-5 Werktagen versendet. Bei weiteren Fragen zum Lieferstatus können Sie sich jederzeit an unseren Kundendienst wenden.
Wir nehmen unsere Verantwortung für die Umwelt ernst und streben danach, unsere Produkte und Prozesse stetig zu verbessern, um unseren ökologischen Fußabdruck zu minimieren.
Unser gesamtes Produktangebot finden Sie auf unserer Website. Besuchen Sie unseren Online-Shop, um detaillierte Informationen zu jedem Produkt und seinen Spezifikationen zu erhalten.
Produkte können innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt zurückgegeben oder umgetauscht werden. Bitte kontaktieren Sie unseren Kundenservice, um den Prozess zu starten und weitere Anweisungen zu erhalten.
Unsere Pflegebox beinhaltet eine Auswahl an essentiellen Hygieneartikeln wie Pflegetücher, Schutzkleidung und Desinfektionsmittel, die speziell darauf ausgerichtet sind, den Alltag von Pflegenden und Pflegebedürftigen zu erleichtern.
